Términos y condiciones de venta

1. Quién vende

Este sitio es operado por Digital Solution A.M.E.R., con domicilio en Calle Santa Sara 1000, Mineral de la Reforma, Hidalgo, México y RFC BAMR850712J62 (en adelante, «el vendedor»). Los datos completos de contacto están en Quiénes somos.

2. Aceptación

Al finalizar una compra en mt-series.tech, el comprador acepta estos términos, la Política de garantía, la Política de devoluciones y el Aviso de privacidad. Si no está de acuerdo con alguno, no debe completar la compra.

3. Productos y precios

• Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
• El precio del envío se calcula por separado en el checkout, según el destino.
• El vendedor puede modificar precios y catálogo en cualquier momento; el precio que rige es el vigente al momento en que el pedido queda confirmado.
• Las fotografías y representaciones del producto son ilustrativas. El acabado puede variar sin afectar la función ni las prestaciones ofrecidas.
• Si por un error evidente un producto se publica a un precio equivocado, el vendedor lo informará al comprador y podrá cancelar el pedido reembolsando la totalidad de lo pagado.

4. Pedido y pago

• El pedido queda registrado al finalizar la compra y se confirma cuando el pago se acredita.
• Los pagos en línea se procesan a través de MercadoPago. El vendedor no almacena datos de tarjetas.
• Cuando el pago en línea no esté disponible, el pedido se confirma y se liquida por los medios acordados con el vendedor por WhatsApp.
• El vendedor puede rechazar o cancelar un pedido por falta de existencias, error de precio o sospecha de fraude, reembolsando lo pagado.

5. Disponibilidad y entrega

• Los plazos de entrega mostrados en cada producto son estimados en días hábiles y corren a partir de la confirmación del pago.
• Se realizan envíos a todo México. Para envíos fuera del país, consulte con el vendedor antes de comprar: pueden aplicar impuestos, aranceles y trámites aduanales a cargo del comprador.
• El comprador es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Los reenvíos por dirección errónea o por ausencia repetida corren por su cuenta.
• El riesgo de pérdida se transfiere al comprador al momento de la entrega en el domicilio señalado.
• El comprador debe revisar el paquete al recibirlo y reportar cualquier daño de transporte dentro de 48 horas conservando el empaque y las evidencias.

6. Requisito de servicio

Las máquinas MT Series operan contra la plataforma M-TicketPlus y requieren una cuenta activa e internet en el punto de instalación para funcionar. Cada máquina incluye 3 meses de esa cuenta; después, su renovación (desde 15 USD al mes) corre por cuenta del comprador. La falta de renovación o de conexión no constituye una falla del equipo ni da lugar a devolución.

7. Uso del producto y licencia

• El comprador adquiere la propiedad del equipo físico. El programa que lo hace funcionar se entrega bajo una licencia de uso personal e intransferible, limitada a la operación del equipo adquirido.
• No está permitido copiar, extraer, redistribuir, revender por separado ni realizar ingeniería inversa del programa, ni alterar los mecanismos que protegen su uso.
• El equipo debe operarse con los componentes y accesorios provistos o aprobados por el vendedor. Modificarlo o combinarlo con piezas no aprobadas deja sin efecto la garantía.
• El comprador es responsable del uso que dé al equipo y del cumplimiento de las obligaciones que su actividad le imponga.

8. Propiedad industrial

La marca MT Series, sus logotipos, el diseño de las máquinas, sus interfaces y el programa que las opera son propiedad del vendedor y están protegidos. La compra del equipo no transfiere ningún derecho sobre ellos.

9. Límite de responsabilidad

La responsabilidad del vendedor se limita, como máximo, al importe pagado por el producto correspondiente. El vendedor no responde por lucro cesante, pérdida de ventas, corte del servicio de internet del comprador, robo o vandalismo del equipo instalado, ni por daños derivados de una instalación, alimentación eléctrica o uso indebidos.

10. Modificaciones

El vendedor puede actualizar estos términos. La versión aplicable a un pedido es la publicada al momento de la compra. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Mineral de la Reforma, Hidalgo, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor otorga al comprador y de la competencia de la PROFECO.